Notre système de management de la qualité certifié, reconnu internationalement par la norme ISO 9001 v.2015
Notre organisation spécifique centrée sur l’écoute client et l’amélioration continue de sa satisfaction sont les atouts majeurs relevés par l’AFAQ AFNOR, premier organisme de certification et d’évaluation en France et l’un des tous premiers niveau mondial.
Suite à l’audit de certification, plusieurs points forts ont été mis à l’honneur:
- La motivation et l’engagement de la direction qui a mis en place une stratégie d’entreprise claire avec l’élaboration d’un réel projet d’établissement.
- Une forte orientation client.
- Une gestion des ressources humaines et des formations de qualité.
- La mise à disposition de ressources matériels (investissements) et humaines (recrutement, élargissement encadrement).
- Une gestion des achats/marchés publics structurée.